【質問】いいお客さんが来ません、、、

From　おおむらしゅんすけ

神田のスタバより、、、

飲食店の売上アップ、集客、リピート、客単価アップなんて簡単すぎる大村です。

金儲け、収入アップなんて朝飯前や！

「ヤバいくらい良い顧客」が来る方法

知りたい方いますすか？

どーでもいい客が入ってくるから良い顧客が入ってこない。

入ってこないから利益が残らないのに忙しい。

忙しいのに儲からないから精魂尽きる。

 

そんなあなたに朗報です！

 

今日のこの質問はめっちゃ大事。

大事だけど未だに全然皆分かっていない。

分かっていないからどーでもいい客が入ってくる。

もういいよね^^;

要するに今日はそんな「ヤバいくらい良い顧客」が

入ってくるお店の作り方をあなたにシェアする！

読んでくれると嬉しい！！

＜質問＞

大村さんこんにちは。

神戸市で雑貨屋をやっております◯◯と申します。

私は１３年間同じ所でお店をやっています。

今までたくさんの経営書や本やセミナーを買いましたが

いいお客さんがやって来たりやって来なかったりと

いろいろとムラがあります。

セミナー講師の方はいい客さんだけを相手にしろと

言われますが私のお店にはいまいちいいお客さんが

来ません。

どうすればいいお客さんが来るか教えてください。

不躾ではありますが宜しくお願いします。

↓

＜おおむらからの回答＞

ご質問ありがとうございます。

こういう質問を受ける度にその質問された方に

私がお伺いすることは

いいお客様の条件を教えてください

ということに尽きます。

もちろん私も商売をしているわけですから

いいお客様ばかりが来てほしいと心から願っています。

でも、時にはいいお客様ばかりであったり

そうでない人がたくさんやって来てくれます。

まずお答えしたいことは、、、、

『いいお客様の条件』

ということ。

次にやるべきことは

そのお客様がどこにいるか？

ということです。

釣りをする人がシャケを釣りたいとしましょう。

でも、自分の狙っているシャケがどこにいるのかが

分からなければシャケの生態を知っていても意味が無いことです。

上記に挙げていただいた

お客様の条件、に見合う顧客予備軍はどこにいるのか？

ということを考えて欲しいのです。

次には、、、

そのお客様の問題や欲求を知ってそれを解決する

広報活動をするべきです。

そうしないと意図的にやってこさせることはできないでしょう。

この手順でやってみてください。

わからないことはいつでもメッセージ下さい。

精一杯お答えします。

おおむらしゅんすけ